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标题: 充值送红包无法参加！已回复【】 [打印本页]

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-29 13:29
标题: 充值送红包无法参加！已回复【】
本帖最后由一统香香于 2017-1-29 14:15 编辑

客服，我是S69的项羽，昨天中午12:22充了1500元(500+1000)，应该送我250个箱子和25个红包，结果显示没有充值，昨天反映了，让我发截图，我也发了，为什么到现在还没给我解决？我再传一次！

Screenshot_2017-01-28-23-13-55_air.cn.kx.yttxfeidou.png (1.14 MB, 下载次数: 194)

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Screenshot_2017-01-28-12-24-42_air.cn.kx.yttxfeidou.png (1.14 MB, 下载次数: 191)

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Screenshot_2017-01-28-12-20-12_air.cn.kx.yttxfeidou.png (1.6 MB, 下载次数: 187)

Screenshot_2017-01-28-12-20-12_air.cn.kx.yttxfeidou.png

作者: 一统香香 时间: 2017-1-29 14:15
鑫森淼焱垚您好：
经查询您的限时充值特惠并未出现问题，赠与的一百金币您已经领取，关于充值送红包的问题已经为您反馈，目前正在查看，由此给您带来的不便请您谅解，感谢您的支持！

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-29 14:19
谢谢！我的就是充值红包问题，限时充值没有问题！谢谢客服，辛苦了！

作者: 一统香香 时间: 2017-1-29 19:48
您好，关于充值送红包活动的问题这边会为您发放一个BUG礼包并且将宝箱中的资源和红包开出的神兵碎片补发给您，您看可以吗？

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 10:40

一统香香发表于 2017-1-29 19:48
您好，关于充值送红包活动的问题这边会为您发放一个BUG礼包并且将宝箱中的资源和红包开出的神兵碎片补发给您 ...

红包开出的神兵碎片？我想要赵云，张角和吕布的神兵碎片行不行？

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 11:19

一统香香发表于 2017-1-29 19:48
您好，关于充值送红包活动的问题这边会为您发放一个BUG礼包并且将宝箱中的资源和红包开出的神兵碎片补发给您 ...

你说开出的神兵碎片，概念太模糊，给我一堆没用的碎片敷衍了事肯定不行，还有bug礼包是什么？里面有什么？

作者: 一统怜怜 时间: 2017-1-30 12:14
鑫森淼焱垚您好，
这边给你补得碎片是活动中随机的不能选择您想要的碎片，BUG礼包包含50金币50W粮食。祝您新年快乐~

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 13:54

一统怜怜发表于 2017-1-30 12:14
鑫森淼焱垚您好，
这边给你补得碎片是活动中随机的不能选择您想要的碎片，BUG礼包包含50金币50W粮食。祝 ...

那你给我紫神兵碎片宝箱吧，我自己开，宝箱和红包是一回事，你随机的万一给我的不好，我还赖你们，给我宝箱，我自己开，开出什么看我自己的运气，你说呢？

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 14:02
我大年初一充值出现问题，光顾着找回了，年都没过好，唉！

作者: 一统怜怜 时间: 2017-1-30 14:44
鑫森淼焱垚您好，
很抱歉，目前活动已结束这边只能给您随机补发活动中可以获得的碎片。感谢您的配合~

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 15:04

一统怜怜发表于 2017-1-30 14:44
鑫森淼焱垚您好，
很抱歉，目前活动已结束这边只能给您随机补发活动中可以获得的碎片。感谢您的配合~

好吧，怎么给？直接和我已有的碎片混合到一起？

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 15:06

一统怜怜发表于 2017-1-30 14:44
鑫森淼焱垚您好，
很抱歉，目前活动已结束这边只能给您随机补发活动中可以获得的碎片。感谢您的配合~

我一共充了1500，得了5388+11111个金币，应该可以有25个碎片和250个资源箱，数量别弄错了

作者: 一统怜怜 时间: 2017-1-30 15:28
鑫森淼焱垚您好，
经查询可以给您补160个宝箱，100金币可获得1个宝箱，如果您同意，这边会尽快给您补发的。祝您新年快乐~

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 18:04

一统怜怜发表于 2017-1-30 15:28
鑫森淼焱垚您好，
经查询可以给您补160个宝箱，100金币可获得1个宝箱，如果您同意，这边会尽快给您补发 ...

活动期间内，60级以上的玩家每充值100金币即可获赠一个宝箱。获得宝箱数量达到一定档位还可额外获得红包奖励! 红包中将会开得各种强力武将的专属紫色神兵碎片，此次活动调整了红包中神兵碎片种类，各位主公可千万别错过哦！
  累计获得30个宝箱    赠送3个红包
  累计获得60个宝箱    再送6个红包
  累计获得160个宝箱    再送16个红包
你怎么算的？才160个宝箱？我充了5388+11111金币，你好好算算几个？

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-30 22:25
本帖最后由鑫森淼焱垚于 2017-1-30 22:28 编辑

一统怜怜发表于 2017-1-30 15:28
鑫森淼焱垚您好，
经查询可以给您补160个宝箱，100金币可获得1个宝箱，如果您同意，这边会尽快给您补发 ...

客服你好，刚才我算错了，现在算的应该对，活动期间我充值500元为5388金币，1000元为11111金币，一共是16499金币，按照活动获赠原则，应该是164个箱子，
3+6+16=25个红包，对吧？如果我算的对，就给我吧，谢谢！

作者: 一统萌萌 时间: 2017-1-31 12:27
您好，这边已经为您补发了相应的活动奖励，请您到邮件中领取哦~感谢您的支持，祝您游戏愉快，新春快乐！

作者: 鑫森淼焱垚 时间: 2017-1-31 15:56

一统萌萌发表于 2017-1-31 12:27
您好，这边已经为您补发了相应的活动奖励，请您到邮件中领取哦~感谢您的支持，祝您游戏愉快，新春快乐！

bug礼包没有给

作者: 一统萌萌 时间: 2017-1-31 16:36
您好，bug礼包也已经发放了，请您注意查收。祝您生活愉快~

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