新版本更新问题【已回复】

言吾

如题，我用官网网页登陆，新版本世界奖励根本没显示，另文官觉醒也看不到，求解决

一统萌萌

您好，世界奖励需要您的等级低于全服前20玩家平均等级10级才可以获得。文官王允可以在酒馆中使用觉醒令直接觉醒，徐庶觉醒卡会在后续活动中放出。祝您游戏愉快！

言吾

啥意思？ 我是服务器内等级最高的，就没有这个世界奖励了？ 另外，我把以前的红色文官解雇后，紫色文官根本无法招募，更别谈什么觉醒了。

一统萌萌

言吾 发表于 2017-9-27 16:05
啥意思？ 我是服务器内等级最高的，就没有这个世界奖励了？ 另外，我把以前的红色文官解雇后，紫色文官根本 ...

您好，无法招募的话有什么提示吗，建议您重新登录再重试一下。

言吾

无任何提示，就是点击招募无任何反应。另外这个世界奖励，根本看不到(小号116级)。

一统萌萌

这边测试了下招募文官，是正常的。小号无法领取的话，请您确认一下版本是否是最新的哦~

言吾

我用网页登陆的，还需要怎么确认版本？

一统萌萌

言吾 发表于 2017-9-27 16:19
我用网页登陆的，还需要怎么确认版本？

那您清理缓存后再重新登录一下试试。

言吾

不得不说，一统的客服回复问题相当专业，不过可惜，解决问题却凸显业余。

一统夢夢

言吾 您好:
       网页登陆的话，需要清除缓存才能看到新版本内容，您可以右角点击游戏任意处，看看目前的版本号是不是9.3.3.
       如果已经是最新版本，还是看不到世界奖励,请您提供服务器,国家,我们帮您查询一下.