S130东开账号无法登陆【已回复】

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电梯直达

楼主

发表于 2017-3-25 08:07:38 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由一统萌萌于 2017-3-25 12:40 编辑

服务器维护后，账号先是无法登陆，后来登陆进去显示新号，让我创建角色。联系客服显示13人排队，再后来就是非人工时间，请问你们一统就是这样对待一个人民币玩家的吗？

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沙发

发表于 2017-3-25 11:23:22 来自手机 |只看该作者

到底啥时候解决，回话

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板凳

发表于 2017-3-25 12:39:55 |只看该作者

您好，由于数据量庞大，这边已经连续20多小时不间断处理到现在了，目前我们正在逐步对各服务器账号进行解封，全部解封之后还会有其他补偿。当然，如果解封之后您对账号状态有什么疑问，可以提出，我们会酌情考虑为您进行处理的。感谢您的理解与配合~祝您生活愉快！