【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束)

魔鬼131

所在服：S2
角色名：轩辕睿聪
建议：希望客服MM对玩家的建议能如实上报！

魔鬼131

所在服：S2
角色名：轩辕睿聪
建议：希望客服MM对玩家的建议能如实上报！

龙在深渊

小号的问题始终没解决，客服想想办法吧

龙在深渊

所在服：S2
角色名：龙在深渊
建议：小号的问题始终没解决，客服想想办法吧

老程

所在福：S2
角色名：融冰
建议：跨服战卡的问题需要进一步解决

七月凌天

服务器：A4
角色名：红衣主教
建议：客服工作态度上还算可以，工作方法就不咋的，所以带来的工作效率就不行
有一下几个建议：
1，虽然是为运营商打工的，但是这工作面对的是所有玩家，只有先为玩家的利益着想，游戏的人气才会旺，游戏才能赚钱，老板才能满意。
2，对待玩家提出的合理要求、建议和玩家的好经验、攻略的帖子不要急着锁，相反应该置顶，加精，甚至都可以给予相应的金币或资源奖励。
3、对玩家提出的问题回答尽量用自己口语，少用套话，感觉就是复读机一样。当然如果随便看下的话，机械回复就可以理解了。

小飞侠

所在服：S8龙门镖局
角色名：司马长风
对客服工作的建议：希望客服及时处理我们反映问题，以及举报的核实工作。游戏中出现的卡将等bug时能及时处理

2050

所在服：S13
角色名：相馨大[img]file:///C:\Users\Jwm\AppData\Local\Temp\GNN%4C}{72S~B2}4MI%[A`N.gif[/img][img]file:///C:\Users\Jwm\AppData\Local\Temp\GNN%4C}{72S~B2}4MI%[A`N.gif[/img][img]file:///C:\Users\Jwm\AppData\Local\Temp\GNN%4C}{72S~B2}4MI%[A`N.gif[/img]
建议：建议能在游戏中加入GM在线即时对话服务。

破釜沉舟

所在服：S10
角色名：破釜沉舟
建议：现在的最大问题莫过于小号堵关卡的问题。我的建议如下：下线且不再上阵的玩家无条件返回主城。

huai

所在服：s3
角色名：怀凯安
建议：提高宝箱数目，多补偿粮食