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S118区充值没到帐【已回复】

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靈勭

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电梯直达

楼主

发表于 2016-8-17 16:29:27 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由一统香香于 2016-8-17 16:33 编辑

在S118区连续充值了6次只到帐4次，还有2次没到帐，快点处理下，我是使用微信登陆的

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一统香香

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沙发

发表于 2016-8-17 16:33:16 |只看该作者

靈勭您好：
请您先按照以下操作进行尝试：再次进行原档位的充值，不过到最后一步不要点击支付，直接退出，然后查看金币是否到账，如果进行此操作仍未到账的话请您提供一下区服角色名以及充值截图，以便我们为您核实梳理，祝您游戏愉快！

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靈勭

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板凳

发表于 2016-8-17 16:43:06 |只看该作者

还是没到帐

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地板

发表于 2016-8-17 16:47:27 |只看该作者

服务器是S118 伏龙凤雏角色名：常山子龙

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5^#

发表于 2016-8-17 16:48:44 |只看该作者

一统香香发表于 2016-8-17 16:33
靈勭您好：
请您先按照以下操作进行尝试：再次进行原档位的充值，不过到最后一步不要点击支付 ...

请尽快给我处理下

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一统香香

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6^#

发表于 2016-8-17 16:52:51 |只看该作者

您好，请您点击一下您充值未到账的这六笔六元的账单，然后将带有订单号的截图发送给我们，感谢您对游戏的支持！

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靈勭

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7^#

发表于 2016-8-17 16:55:43 |只看该作者

在哪里查看？我是使用微信充值的

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靈勭

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8^#

发表于 2016-8-17 17:03:26 |只看该作者

你看下是不是这个

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9^#

发表于 2016-8-17 17:18:08 |只看该作者

嗯，是的，没错，是3笔没到帐。什么时候补回来

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靈勭

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10^#

发表于 2016-8-17 17:25:33 |只看该作者

还有那个累计充值会不会累加？？？

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